ДОГОВОР ОБ УЧАСТИИ В ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЕ

 Настоящий Договор об участии в партнерской программе (далее - «Договор») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Свободный Менеджер»,(«ООО «Свободный Менеджер»), ОГРН 1097847228940 (далее - «Заказчик»), и вами – неограниченным кругом физических и юридических лиц, которые желают использовать сервисы и услуги, предоставляемые Исполнителем (далее - «Вы», «Исполнитель»).

Вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Договором, который является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. В случае регистрации Вас в Панели управления учетной записью Заказчика, дачи Вами согласия на участие в партнерской программе в разделе https://cloud.servermall.ru/affiliates.php  (путем проставления галочки в чекбоксе) и предоставлении необходимой достоверной информации и документов, считается, что Вы полностью ознакомились с содержанием Договора и принимаете его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ. Если Вы не принимаете настоящий Договор или не согласны с какими-либо условиями, указанными в Договоре, просим Вас не давать согласия на участие в партнерской программе. Если Заказчиком были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Вы не согласны, Вы обязаны прекратить участие в партнерской программе Заказчика.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре могут использоваться термины, не содержащиеся в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина осуществляется согласно законодательству. Если законодательство не содержит определения данного термина, его объем и содержание устанавливаются согласно сложившейся практике, исходя из лексического значения термина.

Клиент – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Заказчиком Пользовательское соглашение, оплатившее и использующее одну или несколько услуг таких как:

• выделенный сервер
• виртуальная машина
• облачная инфраструктура
• облачное хранилище

Лицевой счет Исполнителя – запись, отражающая финансовые взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем. Лицевой счет Исполнителя увеличивается на сумму платежей, перечисленных Исполнителем Заказчику в счет предоплаты услуг и сервисов, оказываемых Заказчиком Исполнителю, и уменьшается на стоимость выбранных и подключенных Исполнителем услуг и сервисов.

Партнерская ссылка – это ссылка, которая содержит последовательность символов, необходимую для идентификации Исполнителя.

Панель управления – веб-страница по адресу https://cloud.servermall.ru/clientarea.php, предназначенная для управления сервисами и услугами, предоставления информации, необходимой для использования сервисов и услуг.

Потенциальный клиент – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которому Исполнитель направил Партнерскую ссылку и который может стать новым Клиентом в результате заключения Пользовательского соглашения с Заказчиком, а также физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся без использования партнерской ссылки, но посредством привлечения его на сайт Заказчика Исполнителем.

Программа – вид партнерства Заказчика и Исполнителя, согласно которому Исполнитель за вознаграждение привлекает новых пользователей услуг Заказчика на условиях, изложенных в настоящем Договоре, а также размещенных по адресу: https://cloud.servermall.ru/, являющихся неотъемлемой частью Договора. Все изменения, вносимые в Программу, также становятся неотъемлемой частью Договора с момента публикации или с даты вступления в силу, закрепленной в самой Программе.

Правила привлечения клиентов, Правила привлечения - приложение к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью, размещено по адресу https://cloud.servermall.ru/, и которое описывает запрещенные и разрешенные действия Исполнителя по привлечению Потенциальных клиентов продуктов и сервисов Заказчика. Все изменения, вносимые в Правила привлечения клиентов, также становятся неотъемлемой частью Договора с момента публикации или с даты вступления в силу, закрепленной в самих Правилах привлечения.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является оказание услуг Исполнителем по привлечению Потенциальных клиентов продуктов и сервисов Заказчика (далее - «Услуга»). Исполнитель оказывает Услуги Заказчику в соответствии с Договором с учетом Правил, Программы и Правил привлечения, размещенных на сайте Заказчика:https://cloud.servermall.ru/. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение в установленном настоящим Договором размере и порядке.

1.2. Любые соглашения и договоры с Клиентом заключаются непосредственно Заказчиком. Исполнитель не вправе заключать договоры с Клиентом и принимать на свои счета денежные средства, вносимые Клиентом за предоставление услуг Заказчиком.

1.3. Полномочия Исполнителя по данному Договору подтверждаются исключительно настоящим Договором и не требуют заключения дополнительного договора или выдачи доверенности.

2.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

 2.1. Для того, чтобы стать участником Программы, Исполнителю необходимо зарегистрироваться в Панели управления учетной записью Заказчика, дать согласие на участие в партнерской программе в разделе Партнерская программа (путем проставления галочки в чекбоксе), а также при первом запросе на вывод денежных средств, представить в Панели управления достоверные сведения и документы указанные в пункте 4.8. Договора.

2.2. В целях исполнения Договора Заказчик в Панели управления предоставляет Исполнителю Партнерскую ссылку. Исполнитель распространяет Партнерскую ссылку любым способом, не нарушающим условия Договора и нормы действующего законодательства.

2.3. Исполнитель сообщает Потенциальному клиенту о необходимости введения партнерской ссылки при заказе услуги или продукта в Панели управления. В случае заказа услуги или продукта без использования партнерской ссылки Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о Потенциальном клиенте не позднее семи дней с даты заказа услуги или продукта в Панели управления. Информация о Потенциальном клиенте содержит следующие сведения:

• ФИО или наименование юридического лица Потенциального клиента,
• номер договора,
• дата привлечения (регистрации на сайте).
• наименование услуги или продукта 

В случае, если Исполнитель не соблюдает указанные условия, Клиент не считается привлеченным Исполнителем.

2.4. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Потенциальный клиент, направленный Исполнителем к Заказчику в соответствии с пунктом 2.2., 2.3. Договора, заключил с Заказчиком пользовательское соглашение, вследствие чего стал Клиентом.

2.5. Использование партнерской ссылки, Панели управления, другого программного обеспечения или технических средств Заказчика может быть недоступно по техническим причинам. В любом таком случае Заказчик не несет ответственность перед Исполнителем и не возмещает Исполнителю убытки в связи с исполнением настоящего Договора.

2.6. Клиент не считается привлеченным Исполнителем в случае, если Заказчик в ответ на запрос, направленный в адрес Клиента о подтверждении факта привлечения Клиента Исполнителем, получит информацию, свидетельствующую, что Исполнитель не осуществлял действий, направленных на привлечение Клиента, а равно о том, что Клиент был привлечен иным лицом. При этом с момента получения Заказчиком такой информации вознаграждение Исполнителю за привлечение Клиента не начисляется.

2.7. Заказчик, получив от Клиента информацию, свидетельствующую, что Исполнитель не осуществлял действий, направленных на привлечение Клиента, а равно о том, что Клиент был привлечен иным лицом, вправе направить Исполнителю уведомление об исключении Клиента из списка привлеченных Исполнителем Клиентов.

3.ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Заказчик вправе давать Исполнителю инструкции и указания об условиях выполнения обязанностей, являющихся предметом настоящего Договора, обязательные для исполнения Исполнителем.

3.2. В целях противодействия недобросовестному использованию Программы и/или злоупотребления при использовании Партнерских ссылок, Заказчик оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящем Договоре, способы проверки факта заключения Клиентом пользовательского соглашения впервые, а также отказывать в предоставлении вознаграждения в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Программы.

3.3. Исполнитель не вправе регистрировать в качестве Потенциального клиента самого себя или своих аффилированных лиц, агентов или представителей, своего работодателя или аффилированных лиц своего работодателя.

3.4. Повторное привлечение одного и того же Клиента, в том числе разными Исполнителями, не допускается. Регистрация Клиента в Панели управления должна быть позднее даты регистрации Исполнителя, в противном случае Услуга не считается оказанной.

3.5. Исполнителю запрещено совершать действия, способные навредить существующему имиджу Заказчика, снизить уровень доверия к услугам Заказчика или ввести Потенциальных клиентов в заблуждение относительно деятельности Заказчика.

3.6. При оказании Услуги Исполнитель обязуется не нарушать Правила привлечения.

3.7. Исполнителю запрещено использование любых результатов интеллектуальной деятельности Заказчика, в том числе товарных знаков, логотипов, фирменных и коммерческих наименований Заказчика, элементов дизайна официального сайта Заказчика, а также иных средств индивидуализации Заказчика, в любых целях и любыми способами, в том числе на сайте, в доменном имени и маркетинговых коммуникациях, если такое использование прямо не разрешено Заказчиком в письменной форме.

3.8. Клиенты потребляют услуги Заказчика по тарифной стоимости услуг, опубликованной на сайте Заказчика. Если Клиенту Заказчиком была авторизована специальная цена (цена со скидкой) либо иные специальные условия (в том числе возможность взаиморасчетов в иностранной валюте), то услуги со специальными ценами и/или со специальными условиями могут не учитываться при расчете вознаграждения Исполнителя.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 4.1. При условии соблюдения Исполнителем условий и порядка участия в Программе (пункты 2.1 – 2.5 Договора), порядка исполнения Договора (пункты 3.1 – 3.8 Договора), а также при соблюдении Исполнителем других условий Договора, Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение в размере 20% от суммы оказанных и оплаченных услуг привлеченным Исполнителем Клиентам.

 4.2. Вознаграждение начисляется за период с даты начала оказания услуг по пользовательскому соглашению между Клиентом и Заказчиком и на ежемесячной основе в течение всего периода использования услуг Клиентом. Вознаграждение начисляется только при наличии оплаченных и оказанных услуг Клиенту.

 4.3. Вознаграждение не начисляется Исполнителю в случае, если Клиент оплатил оказанные Заказчиком услуги бонусными средствами с Бонусного баланса. 

 4.4. Денежные средства, указанные в пункте 4.1 Договора, зачисляются на Баланс Исполнителя не позднее 15 ( пятнадцатого) числа каждого месяца, следующего за месяцем, в котором Клиенту Заказчиком оказывались услуги.

 4.5. В случае, если привлеченный Клиент оплачивает услуги электронными денежными средствами, в том числе посредством следующих платежных систем: "Яндекс. Деньги", "Mail.ru.Деньги", Webmoney, Paypal, Visa, MasterCard, "Мир", Perfect money, Money mail, "ПРО100", Qiwi, Alipay, Заказчик вправе увеличить срок вывода вознаграждения до 210 (двухсот десяти) календарных дней.

 4.6. Исполнитель - юридическое лицо, применяющее ОСН, обязуется в течение 5 календарных дней, отсчитываемым со дня наступления события, в связи с которым счет-фактура оформляется (пп. 1 и 2 ст. 6.1, п. 3 ст. 168 НКРФ) направить Заказчику в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной подписи либо предоставить сканированную копию по адресу : buh@servermall.cloud  ,и далее предоставить оригинал счет-фактуры.

 4.7. Исполнитель вправе израсходовать средства, зачисленные на Баланс, оплатив услуги, предоставляемые Заказчиком Исполнителю по пользовательскому соглашению, путем взаимозачета обязательств или вывести средства на банковский счет. Минимальная сумма вывода денежных средств на банковский счет составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Максимальная сумма вывода денежных средств на банковский счет составляет 1 000 000 (один миллион) рублей в календарный месяц. Вывод денежных средств осуществляется в соответствии с установленной Заказчиком процедурой. Суммы, подлежащие выплате, могут включать в себя:

• для физических лиц — НДФЛ (13 % для резидентов РФ, 30 % для нерезидентов РФ).
• для юридических лиц – НДС, в зависимости от применения системы налогообложения юридического лица.для юридических лиц нерезидентов РФ - налог на прибыль иностранной организации 20%, если юридическое лицо нерезидент позднее завершения календарного месяца, в котором был заключен Договор предоставит сертификат налогового резидентства страны (tax residence certificate), заключившей соглашение об избежании двойного налогообложения с Российской Федерацией.

Удержание налогов осуществляется в момент начисления вознаграждения. Уплата налогов в бюджет РФ осуществляется в момент выплаты вознаграждения.

4.8. При первом запросе на вывод средств Исполнитель обязан представить в Панели управления достоверные сведения и документы(Все отсканированные копии прикрепляются в формате и качестве, указанном в Панели управления.):

•  для физических лиц граждан РФ - отсканированную копию документов(В том числе в виде фотографии.) : паспорта (первая страница и страница с адресом регистрации), СНИЛС, и ввести ИНН.
•  для физических лиц иностранных граждан - отсканированную копию паспорта и, при наличии, подтверждение налогового резидентства РФ - отсканированную копию одного из документов:

* Вид на жительство иностранного гражданина в Российской Федерации или лица без гражданства с отметкой о проживании на территории РФ не менее 183 дней (срок действия документа 5 лет);

* Разрешение, на временное проживание, оформленное в виде отметки в документе, удостоверяющем личность иностранного гражданина или лица без гражданства, либо в виде документа установленной формы, выдаваемого в Российской Федерации лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность с отметкой о проживании на территории РФ не менее 183 дней (срок действия документа 3 года);

* Трудовой договор или справка с места работы или иной документ, подтверждающий местонахождение лица на территории РФ более 183 дней (в случае отсутствия между государствами паспортно-визового режима).

 Если физическое лицо не является резидентом РФ оказанием им услуг по Договору возможно только на территории страны, резидентом которой оно является.

• для российских юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - информацию о применяемой системе налогообложения (ОСН/УСН).

 При применении УСН предоставить отсканированную копию одного из документов:

 * Уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (форма № 26.2-1), с отметкой налогового органа;

 * Форму N 26.2-7 "Информационное письмо"

• для иностранных юридических лиц - при наличии - сертификат налогового резидента страны, заключившей договор об избежании двойного налогообложения с РФ.

При необходимости Заказчик запрашивает у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей иные документы и сведения.

4.9. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней проверяет данные и документы, приложенные Исполнителем в соответствии с п. 4.8 Договора. Если у Заказчика возникают сомнения в достоверности документов и сведений, а также в случае неудовлетворительного качества отсканированных копий документов, приложенных Исполнителем, Заказчик отправляет Исполнителю дополнительный запрос на предоставление информации и/или документов в Тикет-системе. Исполнитель не считается выполнившим условия акцепта, а Договор заключенным, до момента подтверждения Исполнителем сведений и/или передачи достоверных/качественных отсканированных копий документов.

4.10. Издержки, понесенные Исполнителем при исполнении своих обязательств по настоящему Договору, не подлежат возмещению Заказчиком.

4.11. Взаимозачет обязательств осуществляется Сторонами по инициативе Исполнителя путем ввода в Панель управления суммы, которую необходимо зачесть с Баланса на Лицевой счет Исполнителя по пользовательскому соглашению и сообщения Заказчику в Тикет-системе о переносе задолженности (в случае переноса предоплаты) либо о проведении взаимозачета на определенную сумму. 

4.12. Все суммы, которые были внесены Исполнителем в Панель управления и перенесены либо зачтены по пользовательскому соглашению в течение календарного месяца, оформляются путем отправления Заказчиком в Тикет-системе оповещения о переносе задолженности, либо о проведении взаимозачета.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

5.2. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.

5.3. Информация, указанная в п. 5.2 Договора, не может быть опубликована, раскрыта или передана третьим лицам без письменного согласия на это другой Стороны в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения по любой причине.

5.4. В случае нарушения Исполнителем предусмотренного Договором режима конфиденциальности Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а также потребовать возмещения убытков, причинённых Заказчику вследствие нарушения Исполнителем режима конфиденциальности.

6. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

6.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что оказание Исполнителем Услуг по Договору не противоречит применимому законодательству, обязательствам, взятым на себя Исполнителем перед третьими лицами, а также иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, и что обладает всеми необходимыми правами на товары, продукты, сайты, сервисы и программы, используемые при оказании Услуг по Договору на законных основаниях, и несёт полную ответственность за их содержание. Исполнитель также гарантирует, что товары, продукты, сайты, сервисы и программы, используемые при оказании Услуг по Договору, не являются и/или не включают в себя вредоносные скрипты и/или программы для ЭВМ, в том числе вирусы.

6.2. Заверения Исполнителя, изложенные в п. 6.1 Договора, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенное значение для Заказчика. Исполнитель соглашается с тем, что Заказчик полагается на такие заверения при заключении и исполнении Договора.

6.3. В случае недостоверности заверений Исполнителя, указанных в 6.1 Договора, Исполнитель обязуется возместить Заказчику убытки, причиненные такой недостоверностью, в полном объеме, включая суммы возмещения убытков, компенсаций, штрафов и иных выплат третьим лицам, судебные издержки, а также суммы уплаченных Заказчиком штрафов на основании решений соответствующих компетентных органов.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор заключен сроком на один год и вступает в силу с даты совершения Исполнителем всех действий для акцепта. В случае если за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит письменно о прекращении его действия, он будет считаться пролонгированным сроком на один год. Количество пролонгаций не ограничено.

7.2. Заказчик имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В случае внесения изменений в Соглашение, Заказчик уведомляет Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней до вступления в силу вышеуказанных изменений. Изменения вступают в силу через 15 календарных дней с даты направления уведомления. В случае несогласия Исполнителя с внесенными изменениями, он вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг, направив письменное уведомление о своем желании расторгнуть Договор в течение 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления, в этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты уведомления Заказчику не поступит письменный отказ Исполнителя от принятия новых условий участия в партнерской программе, то новые условия считаются принятыми Исполнителем.

7.3. Исполнитель - юридическое лицо обязуется, в случае изменения своего наименования, адреса (места нахождения), КПП, лица, имеющего право без доверенности действовать от имени Исполнителя, и иных изменениях, уведомить об этом Заказчика не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты внесения соответствующих изменений в Единый государственный реестр юридических лиц, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

7.4. Исполнитель - юридическое лицо обязуется предварительно письменно уведомить Заказчика о прекращении своего существования не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц. Положения настоящего пункта Договора применимы также в случае нахождения Исполнителя в процедуре исключения из Единого государственного реестра юридических лиц как недействующего юридического лица.

7.5. Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязуется предварительно письменно уведомить Заказчика о прекращении своей деятельности в качестве индивидуального предпринимателя не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.

7.6. Исполнитель - физическое лицо обязуется уведомить об изменении своих реквизитов в течение 10 (десяти) с момента их изменения.

7.7. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, в случае если в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд Исполнителю не начисляется вознаграждение. Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление о расторжении Договора в Тикет-системе. Если после расторжения Договора в указанном порядке возобновляется оказание услуг привлеченным Исполнителем Клиентам, а также осуществляется оплата оказанных услуг, Заказчик сообщает об этом Исполнителю по электронной почте, для получения вознаграждения Исполнитель обязан заново принять условия Договора путем акцепта оферты в Панели управления и предоставления документов.

7.8. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать включая (но не ограничиваясь указанным) обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использования информации, остаются в силе после окончания срока действия Договора.

8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения между Заказчиком и Исполнителем любых споров или разногласий, связанных с Договором или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров между их уполномоченными представителями.

8.3. Претензионный досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются в письменном виде при условии их обоснованности, то есть, в претензии должна содержаться ссылка на пункт Договора, статью закона или иной нормативно-правовой акт, который, по мнению одной Стороны, нарушила другая. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.

8.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в претензионном порядке они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Спор передается на рассмотрение:

• если Исполнитель - физическое лицо - в суд по месту нахождения Заказчика;
• если Исполнитель юридическое лицо - в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

9.УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне:

• почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки по почтовому адресу для корреспонденции;
• в электронном виде через Панель управления, а также через оператора электронного документооборота с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.

9.2. Уведомления, указанные в пункте 9.1 настоящего Договора, могут производиться в Панели управления. Исполнитель обязуется принимать меры к своевременной проверке наличия таких уведомлений и несет риск их несвоевременного получения. Уведомление, направленное указанным способом, признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной и/или ее клиентами (заказчиками, партнерами) за какие-либо косвенные/непрямые убытки, включая упущенную выгоду, утрату информации, потерю производства/бизнеса Стороны и/или третьих лиц в связи с исполнением Договора, вне зависимости от того, могла ли Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков или нет, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.

10.2. В случае, если оказание Исполнителем Услуги по Договору явилось основанием для предъявления к Заказчику претензий (при отсутствии вины Заказчика), исков третьих лиц и/или предписаний со стороны государственных или муниципальных органов, Исполнитель обязуется незамедлительно по требованию Заказчика предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся оказания Услуги, содействовать Заказчику в урегулировании таких претензий, исков и/или предписаний, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, суммы уплаченных в пользу третьих лиц убытков, компенсаций и/или суммы уплаченных штрафов), понесённые Заказчиком вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства в результате оказания Исполнителем Услуг по Договору.

10.3. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору. Уплата неустойки и возмещение убытков производятся исключительно на основании письменной претензии заинтересованной Стороны.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят в том числе (но не ограничиваясь): войны, военные действия, мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия, издание нормативных актов запретительного характера государственными органами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления, акты органов иностранных государств и международных органов, в том числе решения о введении санкций в отношении Сторон Договора, иные обстоятельства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Немедленно после получения информации о наступлении любых обстоятельств, задерживающих исполнение или иным образом препятствующих исполнению Договора, Стороны письменно уведомляют об этом друг друга.

11.3. Стороны не несут ответственности за любые убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы.

11.4. Если обстоятельство непреодолимой силы, вызывающее существенное нарушение или неисполнение обязательств по Договору, длится более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие Договора после подачи другой Стороне предварительного, за 5 (пять) рабочих дней письменного уведомления о своем намерении прекратить действие Договора.

12. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

 12.1. Для Исполнителя - физического лица:

 12.1.1. Реализуя принятые Заказчиком политики по противодействию коррупции и сознавая свою ответственность в укреплении конкурентных отношений и неприятие всех форм коррупции, Исполнитель гарантирует соблюдение следующих принципов:

• неприемлемость любых коррупционных действий, совершенных прямо или косвенно, лично или через посредничество третьих лиц, в любой форме (деньги, ценности, иное имущество, услуги имущественного характера, иные имущественные права), независимо от цели, включая упрощение процедур, обеспечение преимуществ и др;
• необходимость объединения усилий по недопущению и противодействию коррупции, что способствует повышению доверия и уважения между контрагентами и укреплению деловых отношений;
• единое понимание, что коррупционные нарушения приносят значительный ущерб публичным интересам, а также сторонам деловых отношений, поскольку действия лиц коррупционного характера преследуют корыстный интерес и являются формой незаконного приобретения выгод и преимуществ, создают условия для распространения преступности, включая отмывание доходов, полученных преступным путем, а также препятствуют добросовестной конкуренции;
• неприемлемость игнорирования, в том числе непринятие активных мер по контролю, выявлению и искоренению фактов совершения действий контрагентами (в том числе его работниками) коррупционного характера (в том числе участие или разработка коррупционных схем, в результате которых один участник либо группа извлекает (либо намерена извлечь) выгоды и преимущества за счет других путем незаконных действий (бездействия));
• приветствуется внедрение лучших практик реализации антикоррупционных программ и деловое сотрудничество в этой области.

12.2. Для Исполнителя - юридического лица:

12.2.1. При исполнении своих обязательств по Договору Стороны, их работники, представители и аффилированные лица не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату денежных средств или иных ценностей любым лицам, чтобы оказать влияние на их действия или решения с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или с иными противоправными целями. Также Стороны, их работники, представители при исполнении Договора не осуществляют действия, квалифицируемые российским законодательством как вымогательство взятки или предмета коммерческого подкупа, коммерческий подкуп, посредничество в коммерческом подкупе, дача или получение взятки, посредничество во взяточничестве, злоупотребление должностными полномочиями, незаконное вознаграждение от имени юридического лица.

12.2.2. В случае возникновения у стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение п. 12.2.1. Договора, она обязуется незамедлительно уведомить другую сторону в письменной форме. В уведомлении нужно указать факты или предоставить материалы, подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение. После получения уведомления сторона, в адрес которой оно направлено, в течение 5 (пяти) календарных дней направляет ответ, что нарушения не произошло или не произойдет.

12.2.3. Исполнение обязательств по Договору приостанавливается с момента направления стороной уведомления, указанного в п. 12.2.2 Договора, до момента получения ею ответа.

12.2.4. Если подтвердилось нарушение другой стороной обязательств, указанных в п. 12.2.1 Договора, либо не был получен ответ на уведомление, сторона имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Сторона, по инициативе которой расторгнут Договор, вправе требовать возмещения реального ущерба, возникшего в результате расторжения Договора.

13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

13.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.

14. РЕКВИЗИТЫ ЗАКАЗЧИКА