↑ Виртуальные серверы ↑   |   Заказать виртуальный сервер >>


Для того, чтобы попасть на панель управления виртуальным сервером нужно:

  1. Зарегистрироваться на cloud.servermall.ru, войти в свой аккаунт;
  2. Заказать виртуальный сервер.
  3. Получить письмо о готовности виртуального сервера к работе.

Если перечисленные выше условия выполнены, то выберите пункт меню Услуги > Продукты / Услуги, далее в появившемся списке кликните левой кнопкой мыши на сервере, которым хотите управлять. Откроется панель  управления виртуального сервера.

В блоке Действия, можно выполнить следующие операции с виртуальным сервером:

  • Выключить VM – Выключить сервер.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение остановить сервер, нажав кнопку Выключить. Сервер выключится и на панели управления появится кнопка Включить VM. Кнопка доступна только при включенном сервере.
  • Включить VM – Включить сервер.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение запустить сервер, нажав кнопку Включить. Сервер включится и начнется загрузка операционной системы сервера. Кнопка доступна только при выключенном сервере.
  • Пауза VM – Приостановить работу сервера. 
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение приостановить сервер, нажав кнопку Пауза. Сервер выключится и на панели управления появится кнопка С паузы VM. Кнопка доступна только при включенном сервере.
  • С паузы VM – Возобновить работу сервера.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение возобновить работу сервера, нажав кнопку Снять с паузы. Сервер возобновит работу с того состояния, в котором его работы была приостановлена. Кнопка доступна только при приостановленном сервере.
  • Перезагрузить - Выполнить мягкую (горячую) перезагрузку сервера. 
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение перезагрузить сервер, нажав кнопку Перезагрузить. Операционная система получит сигнал на перезагрузку. Кнопка доступна только при включенном сервере.
  • Нажать Reset - Выполнить жесткую (холодную) перезагрузку сервера.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение перезагрузить сервер, нажав кнопку Перезагрузить. Процесс эквивалентен выключению и включению питания сервера. Кнопка доступна только при включенном сервере.
  • Переподключить сеть - Перезапустить сетевой адаптер.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение перезагрузить сетевую карт сервера, нажав кнопку Сбросить. После чего сетевая карта виртуального сервера будет перезапущена. Кнопка доступна только при включенном сервере.

В блоке Управление, можно выполнить следующие операции с виртуальным сервером:

  • Консоль - Запустить консоль управления сервером.
    Консоль сервера позволяет управлять всеми функциями сервера и устанавливать программное обеспечение, аналогично тому, если бы вы находились непосредственно у монитора подключенного к серверу.
    После входа в консоль вам понадобится вести имя и пароль пользователя, которые вам пришли в письме, сообщающем о готовности виртуального сервера к работе. По умолчанию имя пользователя/логин для ОС Windows: администратор, а для остальных ОС: Netadmin.
    Использование консоли требует открытия нового окна в браузера, эта операция часто блокируется браузером и требует помещения сайта cloud.servermall.ru в список сайтов, которым разрешено показывать всплывающие окна.

    • Chrome:  Перейдите по пунктам меню Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов > Всплывающие окна и переадресация и нажмите кнопку Добавить в строке Разрешить сайтам показывать всплывающие окна или использовать переадресацию, далее, в поле Сайт открывшегося окна, введите cloud.servermall.ru и нажмите кнопку Добавить. 

    • Fire Fox:  Перейдите по пунктам меню Настройки > Приватность и защита и в разделе Разрешения нажмите кнопку Исключения в строке Блокировать всплывающие окна, далее, в поле Адрес веб-сайта открывшегося окна, введите cloud.servermall.ru и нажмите кнопку Разрешить, а затем кнопку Сохранить изменения.

    • Opera:  Нажмите кнопку Настройки (кнопка с изображением шестерни) и в разделе Безопасность и конфиденциальность выберите пункт Настройки сайта, далее в блоке Контент выберите пункт Всплывающие окна и переадресация и нажмите кнопку Добавить в строке Разрешить сайтам показывать всплывающие окна или использовать переадресацию, далее, в поле Сайт открывшегося окна, введите cloud.servermall.ru и нажмите кнопку Добавить. 

    Управление сервером и передачу на него файлов можно осуществлять не заходя в личный кабинет cloud.servermall.ru, подключившись с помощью команды SSH. Такое способ подключения к серверу описан в разделе Управление удаленным сервером.

  • Переcоздать VM – Переустановить ОС из существующих образов.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно выбрать операционную систему, которая будет установлена взамен текущей. Выбор осуществляется нажатием на кнопку в правой части строки с выбранной операционной системой. Откроется окно подтверждения намерения смены операционной системы, в поле которого нужно ввести слово REBUILD и нажать кнопку Rebuild.
    При переустановке ОС все данные на виртуальном сервере будут утеряны.
  • Скачать приватный ключ - Скачать закрытый ключ в формате *.rsa.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение скачать закрытый ключ сервера, нажав кнопку Download. Далее вам нужно указать место для сохранения закрытого ключа.
    Обеспечите для хранения закрытых ключей надежное место, защищенное от доступа третьих лиц. При подключении через SSH с использованием закрытого ключа используете имя пользователя: для ОС CentOS - centos, а для OS Ubuntu - ubuntu, для ОС Debian - debian. 
  • Скачать открытый ключ - Скачать открытый ключ в формате *.pem.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно подтвердить своё намерение скачать открытый ключ сервера, нажав кнопку Download. Далее вам нужно указать место для сохранения открытого ключа.

На панели управления доступы действия:

  • Изменить услугу – Задать новую конфигурацию вашего сервера.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно выбрать новую конфигурацию вашего виртуального сервера, нажав на кнопку Выберите услугу в блоке с выбранной конфигурацией. Откроется окно подтверждения изменения конфигурации, в котором нужно выбрать Способ оплаты: Юкасса или Счет (для юр. лиц.), а также указать Промо-код, при его наличии, для получении скидки и нажать кнопку Оформить. В случае выбора способа оплаты Юкасса вы будете переведены на страницу оплаты картой, а в случае выбора способа оплаты Счет вам будет выставлен счет на юридическое лицо. 
    На данный момент через личный кабинет можно изменить конфигурацию в сторону её увеличения / улучшения.
    Оплатить услугу необходимо в течении суток, иначе работа виртуального сервера будет приостановлена.
    После изменения конфигурации виртуального сервера егo домен (имя), IP и Mac адреса, логин и пароль пользователя, закрытый и открытый ключи остается неизменными.
  • Запросить отмену - Сообщить об отказе от дальнейшего использования этого виртуального сервера.
    При нажатии кнопки, откроется окно, в котором нужно выбрать из списка Тип отмены: Немедленно или Окончание оплаченного периода, указать Краткое описание причин отмены и нажать кнопку Запросить отмену для подтверждения своего намерения отказаться от виртуального сервера.
    Если вы передумали или совершили отмену ненамеренно, то незамедлительно свяжитесь с менеджером cloud.servermall.ru для возобновления работы вашего виртуального сервера, избежания удаления сервера и потери  информации.

На панели управления сервером вы можете узнать следующую информацию:

  • Техническую:
    • Статус - Текущее состояние виртуального сервера:
      • ACTIVE - Сервер находится в рабочем состоянии.
      • BUILD - Сервер в состоянии первоначальной установки операционной системы.
      • REBUILD - Сервер в состоянии переустановки операционной системы.
      • ERROR – Сервер в состоянии ошибки. В случае появления такого статуса, необходимо обратиться в службу поддержки.
      • UNDEFINED - Статус сервера не определен. Такой статус может появиться в процессе удаления виртуального сервера или когда что-то пошло не так. В случае появления такого статуса, необходимо обратиться в службу поддержки.
    • Имя - Домен сервера / имя / идентификатор виртуального сервера.
    • Образ - Образ операционной системы, установленный на сервер.
    • Название - Название тарифа виртуального сервера.
    • Disk - Объем накопителя, используемый сервером.
    • Ram - Объем накопителя памяти, используемый сервером.
    • CPUs - Количество ядер CPU, используемых сервером.
    • Регион - Зона доступности, в которой располагается виртуальный сервер.
    • Фиксированные IP - IP-адреса сервера, присваиваемый виртуальному серверу при создании.
    • Плавающий IP - IP-адреса сервера, присваиваемый виртуальному серверу дополнительно.
    • МАС - MAC-адреса, соответствующие IP-адресам сервера.
  • Платежную:
    • Статус услуги:
      • Активный - Услуга поставляется в полном объеме.
      • Ожидает - Услуга приостановлена до получения оплаты или решения менеджера.
      • Завершено - Предоставление услуги завершено по соглашению сторон.
      • Приостановлен - Предоставление услуги приостановлено. Такой статус появляется в случае просрочки текущего платежа. В случае просрочки платежа более 14 дней - данные, относящиеся к услуге, будут удалены.
      • Удален - Услуга удалена. Есть вероятность восстановить услугу и данные из этого состояния, если незамедлительно обратиться к менеджеру.
      • Отменен - Услуга отменена. Есть вероятность восстановить услугу и данные из этого состояния, если незамедлительно обратиться к менеджеру.
      • Fraud - Услуга приостановлена в связи с подозрением в использовании услуги для противоправных действий.
    • Дата регистрации - Дата начала предоставления услуги.
    • Сумма продления - Сумма, которую необходимо внести для продления работы виртуального сервера на следующий платежный период.
    • Платежный цикл - Установленный вами платежный период. 
    • Дата следующего платежа - Дата до которой необходимо внести оплата за следующий период, чтобы сохранить работоспособность сервера.
    • Способ оплаты - Указанный вами при получении услуги способ оплаты:
      • Юкасса - для физических лиц и оплаты банковской картой.
      • Счет - для юридических лиц и оплаты через расчетный счет организации.